Программа корпоративного обучения менеджеров
Содержание программы
В результате обучения участники:
- поймут, в чем заключаются их роли менеджеров для достижения целей организации
- научатся справляться со стрессами, работать продуктивно и вдохновлять команду
- овладеют технологиями работы в условиях неопределенности
- сформируют навык работы с внешними и внутренними заинтересованными сторонами
- научатся планировать свою работу и расставлять приоритеты
- сформируют навыки делегирования полномочий и контроля деятельности
Модули и ключевые вопросы
В чём состоит работа менеджера? В чём специфика моей ситуации менеджмента? Каковы мои сильные стороны и ограничения в моей ситуации менеджмента? Каковы источники неопределённости и стресса в моей работе? Как мне работать в условиях неопределенности? Как научиться принимать управленческие решения? Какие критерии использовать для определения приоритетов?
Кто наши заинтересованные стороны? Как выявить ЗС, и понять, что человек является ЗС. Как узнать ожидания ЗС? Как управлять интересами и ожиданиями ЗС? Построение долгосрочных взаимоотношений с ЗС. Как расставлять приоритеты в работе и построении отношений с ЗС? Построение внутренних и внешних сетей связей. Отношения по вертикали и горизонтали организации.
-
Какие способы планирования подходят мне? Где проходят зоны плана, рисков и форс-мажора в моей ситуации? По каким критериям управлять приоритетами задач? Что я должен контролировать: результаты выполнения, поведение сотрудников или что-то другое? Зачем делегировать? Делегирование как способ «покупки» времени? Что делегировать: полномочия или ответственность? Виды деятельности для делегирования? Деятельность не подлежащая делегированию? Кому делегировать? Что делать, если некому делегировать? Отличие делегирования от проксирования. Проблемы делегирования. Процесс делегирования полномочий.
Периодичность занятий
Один раз в месяц (3 модуля по 2 дня)
Время занятий
9 академических часов в день (с 10-00 до 18-15, включая перерыв на обед и 2 кофе брейка)
Формат работы
Разбор практических ситуаций участников, вопросы и групповая дискуссия, презентация, просмотр и обсуждение кейсов и видеофрагментов, деловые игры. Итогом каждого модуля является выполненное индивидуальное домашнее задание.
